Was sind Managed Services?

Ganz einfach –  als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir Ihnen für die Betreuung Ihrer gesamten EDV Struktur vertraglich klar definierte und skalierbare Leistungen zu einem absolut kalkulierbaren Preis.

Die Bandbreite der Dienstleistungen umfasst u.a. die Überwachung und Wartung Ihrer Systeme wie z.B. Server, Arbeitsplätze, Firewalls, Route, Switche, Serverschränke etc.

Dies umfasst z.B. die Installation von Software Updates und Patches, die Bereitstellung und Kontrolle der Antivirus-Lösung, die Kontrolle Ihrer Datensicherung, die Prüfung der Erreichbarkeit Ihrer Standorte, die Einspielung neuer Firmware Stände, ….

Wir minimieren Ihren finanziellen und technischen Risiken.

Welche Unternehmen profitieren von Managed Services?

Jedes Unternehmen, welches auf eine funktionierende und zuverlässige IT angewiesen ist. Von der Arztpraxis und Anwaltskanzlei, über Wohlfahrtsverbänden und Kirchengemeinden, bis hin zu Handwerksbetrieben, Handelsunternehmen und Industrieunternehmen.

Jegliche Branche, die eine umfassende und professionelle Betreuung wünscht, ist bei uns an der richtigen Adresse.

Durch die Abgabe der täglich anfallenden Wartungsarbeiten der immer komplexer werdenden IT-Systeme, können Sie sich auf Ihre Kernaufgabe konzentrieren.

Servicestufen

Unsere Managed Services für Server und Arbeitsstationen bieten wir in drei Servicestufen Bronze – Silber – Gold an. Jede Stufe baut aufeinander auf und bietet eine umfassende Palette an Leistungen. Einen ersten Überblick gibt Ihnen die nebenstehende Tabelle.

Gerne stellen wir Ihnen ein Angebot zusammen, welches genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

 

Für die Option “All-Flat”, welche alle Dienstleistungen zu einer festen monatlichen Pauschale beinhaltet, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot auf Basis einer ausführlichen Bestandsaufnahme Ihrer vollständigen EDV-Landschaft.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Klar definierte und skalierbare Leistungen
  • Transparente und kalkulierbare Kosten
  • Schneller, zuverlässiger und kompetenter Service
  • Die Übersicht und den Status Ihre EDV – Umgebung
  • Individuelle Service Level Agreements bis hin zur „All Flat“
  • Bequem per SEPA-Bankeinzug zahlbar

Wir erstellen mit Ihnen ein umfassendes Konzept.